Cegedim Switzerland spannen seit 01.07.2011 erfolgreich bei der
Aussendienst-Terminierung für Pharma-Unternehmen zusammen
Langjährige Erfahrung haben beide: Die einen sind Weltmarktführer
im Customer Relationship Management für Pharma-Unternehmen und
betreuen mit über 50 Mitarbeitern mehr als 50% des Schweizer
Life-Science Marktes. Die anderen sind Schweizer
Marktforschungs-Marktführer mit einem 300 Personen starken
Telefonlabor und mit 20 Jahren Expertise in der
Aussendienst-Terminierung im Pharmabereich. Es lag nahe, Synergien zu
nutzen und gemeinsam noch professioneller für Effizienz im
Pharma-Aussendienst zu sorgen.
Verbesserter Service durch mehr Möglichkeiten
Bestehende Kunden werden gemeinsam weiter betreut, neue Kunden
können durch breitere Aufstellung in der Betreuung wie der Abwicklung
sofort kompetent und professionell betreut werden.
Effizienz schafft Marktpräsenz
Cegedim arbeitet mit OneKey, dem führenden Datenpool im Schweizer
Gesundheitswesen mit tagesaktuellen Daten. So können z.B.
Übersiedlungen und Neueröffnungen in die Routenplanung der
Aussendienst-Mitarbeiter aufgenommen werden. Es bleibt mehr Zeit, um
sich auf Marktpräsenz und Kundenbetreuung zu konzentrieren.
Vertrauen verpflichtet
GfK Switzerland ist das einzige Schweizer Marktforschungsinstitut,
dessen Umfrageforschung nebst einer ISO-Zertifizierung die
anspruchsvollen Auflagen des Datenschutzgütesiegels "Good Priv@cy"
der SQS (Schweiz. Vereinigung für Qualitäts- und Management-Systeme)
erfüllt und mit diesem Gütesiegel zertifiziert ist.
Die Zusammenarbeit mit cegedim startete am 01.07.2011.
Originaltext: GfK Switzerland AG
Digitale Medienmappe: http://www.presseportal.ch/de/pm/100010243
Medienmappe via RSS : http://www.presseportal.ch/de/rss/pm_100010243.rss2
Kontakt:
Marcus Neureiter, GfK Switzerland, Leiter Health Care Custom Research
E-Mail: marcus.neureiter@gfk.com
Tel.: +41/41/632'93'65
David Nalbant, Cegedim Relationship Management, Commercial &
Marketing Solutions Director
E-Mail: david.nalbant@cegedim.com
Tel.: +41/58/580'41'01
Internet: http://www.aussendienstterminierung.ch
© 2011 news aktuell-CH
