von Patrick Gunti
Moneycab.com: Herr Hunziker, für das Projekt "Wo Luzern Geschichte(n) schreibt" sind Sie, Ihr Team und die Besitzerfamilie Hauser mit dem MILESTONE-Tourismuspreis ausgezeichnet worden. Was bedeutet die Auszeichnung für Sie?
Clemens Hunziker: Stolz, Anerkennung und vor allem Freude für alle Mitarbeitende, welche das Projekt/die Idee mittragen.
Die 101 Zimmer und Suiten erzählen Geschichten aus fast 170 Jahren Schweizerhof Luzern. Wie begegnen Ihre Gäste dieser langen und reichhaltigen Geschichte heute?
Offen und interessiert, zuweilen gar begeistert. Das tolle am Konzept ist, dass jeder Gast selber entscheiden kann, wie viel oder was er von seiner Zimmergeschichte erleben will. Einzig beim Betreten des Zimmers hört man eine individualisierte Sounddatei zur Persönlichkeit. Natürlich gibt es weitere Punkte wie z.B. die Vitrine, das Wandtattoo oder der Gästebucheintrag auf der Badezimmerwand, welche vorhanden sind - jedoch völlig unaufdringlich. Im Buch, welches in jedem Zimmer aufliegt, kann man dann noch weiter auf Entdeckungsreise gehen und die anderen 100 Geschichten studieren.
Würden Sie uns einige Beispiele nennen und welche Geschichte ist Ihr ganz persönlicher Favorit?
Einen persönlichen Favoriten habe ich wirklich nicht, jede Geschichte berührt oder zumindest fasziniert mich immer wieder von neuem. Egal ob Richard Wagner beim Komponieren, B.B. King mit seiner spontanen Blues-Session oder der unbekannte Karl Frey als Wettersoldat während dem 2. Weltkrieg. Super waren Reaktionen von "Zimmerbesitzern" wie zum Beispiel Candy Dulfer, die uns ein Saxophon schenkte, oder die Band Gotthard eine Mundharmonika von Steve Lee und Viktor Röthlin seine Originalschule von der Weltmeisterschaft in Osaka, um nur drei von fast 100 Beispielen zu nennen.
"Man bekommt kein eigenes Zimmer resp. eigene Geschichte nur weil man ein Promi ist/war, sondern weil es etwas zu erzählen gibt."
Clemens Hunziker, Direktor Schweizerhof Luzern
Gibt es bei der Umsetzung über die verschiedenen Zimmer und Geschichten hinweg gemeinsame Erkennungsmerkmale?
Man muss etwas Besonderes im Hotel Schweizerhof Luzern erlebt haben. Man bekommt kein eigenes Zimmer resp. eigene Geschichte nur weil man ...
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