OSLO, Norwegen, 16. September 2021 /PRNewswire/ -- LINK Mobility (LINK), ein globaler Anbieter von Communications-Platform-as-a-Service (CPaaS), wurde von Juniper Research in seinem neuen CPaaS Competitor Leaderboard als etablierter Marktführer eingestuft und bestätigt damit die Position von LINK auf dem Markt. Der Bericht stellt die wichtigsten Akteure des CPaaS-Marktes vor, die Dienstleistungen anbieten, die über das reine Messaging hinausgehen, einschließlich Multi-Channel-Messaging, Sprache, Push-Benachrichtigungen und E-Mail.
Juniper Research ist ein in Europa ansässiger Anbieter von Business Intelligence, der sich auf den Kommunikationssektor spezialisiert hat und eine unabhängige und unvoreingenommene Bewertung der Branchenakteure bietet. Eine der wichtigsten Erkenntnisse des Berichts ist, dass CPaaS managed Services für internationale Marken und Unternehmen bereitstellen muss, die eine Vielzahl von Kommunikationskanälen unterstützen.
LINK punktete in der Bestenliste, wobei Juniper die Integrationen von LINK mit CRM-Plattformen (Customer Relation Management) wie Oracle, Salesforce und Magento sowie die Möglichkeit, vom Wachstum von Contact-Center-as-a-Service (CCaaS) zu profitieren, hervorhob. Wichtige Akquisitionen wie WebSMS, Marketing Platform und Tismi in Europaund Message Broadcast in den USA, gepaart mit dem erwarteten Abschluss von Soprano (H2,2021), bringen LINK in eine erstklassige Position für Wachstum und Skalierung in der CPaaS-Landschaft.
Sam Barker,Lead Analyst bei Juniper Research, bemerkte: "Die jüngsten Bewegungen von LINK Mobility auf dem CPaaS-Markt deuten auf klare Strategien hin, um seine Position im CPaaS-Bereich zu erhöhen. Wir haben sie für Innovation und Zukunftsperspektiven hoch bewertet und erwarten, dass sie in diesem sich schnell entwickelnden Markt weiter wachsen werden."
"LINK freut sich sehr, als etablierter Marktführer in der CPaaS-Bestenliste von Juniper Research anerkannt zu werden. Es ist ein Beweis für die Umsetzung unserer klar definierten CPaaS-Strategie. LINK ist an der Spitze des Marktes in Bezug auf Innovation, Technologie und Kundensupport. Das daraus resultierende Wachstum in Schlüsselmärkten, angetrieben durch die beschleunigte Nachfrage nach neuen Anwendungsfällen, trug zu unserer Positionierung bei." - Fredrik Nyman,CCO für LINK Mobility
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