Neue Engine integriert alle Quellen von Erkenntnissen und nutzt transparente KI, um Skalierungsbarrieren zu überwinden
SAN FRANCISCO, Oct. 06, 2021 (GLOBE NEWSWIRE) -- Aktana (https://www.aktana.com/), der führende Anbieter intelligenter Kundenbindung für die globale Life-Sciences-Branche, gab heute seine Contextual Intelligence Engine (CIE) 2.0 bekannt. Die aktualisierte Version des CIE wurde speziell für zwei der dringendsten Bedürfnisse im heutigen Life-Sciences-Betrieb entwickelt: Omnichannel-Optimierung und KI-Flexibilität. Contextual Intelligence Engine 2.0 (https://www.aktana.com/product/contextual-intelligence-engine/) kann mit einer beliebigen Anzahl von analytischen Modellen gleichzeitig arbeiten, um die beste Kombination aller möglichen Aktivitäten in allen Kanälen von allen Mitgliedern des kommerziellen Teams zu finden.
Benutzer erhalten eine intuitive Anleitung zur Koordination personalisierter Erlebnisse für Angehörige der Gesundheitsberufe (HCPs), begleitet von einem relevanten Kontext zur Logik hinter jedem Vorschlag und dem neuesten Omnichannel-Engagement mit diesem HCP. Zusätzlich zu den Ausgaben der Endbenutzer können Verwaltungsbenutzer Die Ausgaben über alle Kanäle (sowohl persönliche als auch nicht-persönliche) analysieren, um zu verstehen, welche Kompromisse die CIE einleitet.
"Unsere Kunden haben in den letzten 18 Monaten stark in Advanced Analytics und neue Werbekanäle investiert, uns aber fast überall gesagt, dass sie Schwierigkeiten haben, diese Investitionen auf strategische, harmonische Weise zusammenzubringen", sagte Matthew van Wingerden, Vice President of Product Management bei Aktana. "Mit CIE 2.0 können Unternehmen alle ihre Daten und Erkenntnisse zusammenführen - sei es ein dynamisches Zielgruppenauswahlmodell, das intern entwickelt wurde, KI-abgeleitete HCP-Engagement-Präferenzen von Aktana oder eine beliebige Anzahl anderer Eingaben -, um transparent für maximale kommerzielle Wirkung zu lösen."
Die Herausforderung, die vielen Erkenntnisquellen innerhalb einer Organisation zu integrieren, gepaart mit dem "Black Box"-Charakter vieler nächstbester Aktionslösungen, hat die Einführung und Skalierbarkeit von KI in den kommerziellen Biowissenschaften behindert. CIE 2.0 beseitigt diese Einschränkungen ?? mit einer modularen Architektur, Transparenz rund um jede Empfehlung und einem dynamischen Ansatz, der KI-gesteuerte Vorschläge mit fachkundiger Anleitung filtert, um sicherzustellen, dass Die Ergebnisse in der realen Welt sinnvoll sind.
"Aktanas Ansatz, im Tempo und Umfang unseres Geschäfts zu arbeiten, hat es uns ermöglicht, Lösungen zu implementieren, die einen unmittelbaren Wert haben", sagt Greg Carpenter von Sanofi. "Unsere Partnerschaft hat es mir ermöglicht zu zeigen, dass digitale Transformation möglich ist, wenn man mit einem Team wie Aktana wächst, das Erfahrung in der Bereitstellung fortschrittlicher Analyselösungen hat, aber auch die spezifischen Bedürfnisse seiner Kunden gegenüber dem einfachen Verkauf von Technologie priorisiert."
CIE 2.0 ist die zentrale Technologie, die Aktanas neuestes Angebot Contextual Intelligence 360 antreibt, das ebenfalls heute angekündigt wurde. (https://www.globenewswire.com/NewsRoom/ReleaseNg/4471563)
Erfahren Sie mehr im kommenden Webinar von Aktana am 10. November 2021. Details folgen auf aktana.com (http://www.aktana.com).
Über Aktana
Aktana ist der Kategorieschöpfer und Marktführer für intelligentes Engagement in der globalen Life-Sciences-Branche. Indem Aktana sicherstellt, dass jedes Kundenerlebnis auf individuelle Vorlieben und Bedürfnisse zugeschnitten ist, hilft Aktana Life-Science-Unternehmen, ihre Beziehungen zu Gesundheitsdienstleistern zu stärken, um eine bessere Patientenversorgung zu fördern. Heute nutzen kommerzielle und medizinische Teams von fast 300 Marken die KI-fähige Contextual Intelligence Engine von Aktana, um personalisiertes Omnichannel-Engagement in großem Maßstab zu koordinieren und zu optimieren. Mehr als die Hälfte der Top-20-Pharmaunternehmen weltweit sind Aktana-Kunden. Aktana hat seinen Hauptsitz in San Francisco und verfügt über Niederlassungen in allen wichtigen Biopharma-Regionen der Welt. Weitere Informationen finden Sie unter www.aktana.com (http://www.aktana.com).
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