Salesforce ist eine cloudbasierte Software, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Vertriebs-, Marketing- und Kundenservice-Prozesse zu verwalten und zu automatisieren. Es ist eine der führenden Customer Relationship Management (CRM)-Lösungen auf dem Markt und bietet eine Vielzahl von Funktionen, die Unternehmen dabei helfen, ihre Kunden besser zu verstehen und zu betreuen. Die Salesforce-Plattform besteht aus verschiedenen Modulen, die auf die Bedürfnisse verschiedener Abteilungen in einem Unternehmen zugeschnitten sind. Zum Beispiel können Vertriebsteams Salesforce nutzen, um ihre Vertriebspipeline zu verwalten, Verkaufsprozesse zu automatisieren und Kundeninteraktionen zu verfolgen. Marketing-Teams können Salesforce nutzen, um Kampagnen zu planen und zu verwalten, Leads zu generieren und Marketingaktivitäten ...Den vollständigen Artikel lesen ...
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