NORTHAMPTON, MA / ACCESSWIRE / 15. Juni 2023 / Lernen Sie Abiman Rajadurai kennen, ein geschätztes Mitglied der Rechtsabteilung von McDonald's und stellvertretender Vorsitzender des McDonald's Asia Pacific Middle East Network (APMEN).
Abiman kam 2017 zu McDonald's, weil er glaubte, dass seine Größe es ihm ermöglichen würde, große Veränderungen herbeizuführen. Jetzt sieht er sich "wirklich gesegnet" für die Möglichkeit, täglich funktionsübergreifend mit Menschen im gesamten McDonald's-System zusammenzuarbeiten.
"Ich finde es toll, wie wir alle zusammenarbeiten, um das Kundenerlebnis so gut wie möglich zu gestalten", sagt er.
Der Weg zum Job bei McDonald's
Abiman wurde in Indien geboren und wanderte im Alter von 2 Jahren mit seiner Familie in die Vereinigten Staaten aus. Als Kind zog seine Familie einige Male durch den Mittleren Westen, bevor sie sich in Michigan niederließ. "Ich glaube, dass ich durch den vielen Umzug viel sozialer und anpassungsfähiger an Veränderungen geworden bin", erklärt Abiman.
Wie es der Zufall will, war Abiman in seiner Jugend ein großer Fan von juristischen Fernsehdramen. "Ich wollte Anwalt werden, als ich 5 oder 6 Jahre alt war", lacht er. Nach dem College, wo er seine jetzige Frau kennenlernte, schrieb sich Abiman schließlich an der juristischen Fakultät ein, wo er während eines Sommerpraktikums seine Leidenschaft für das Arbeitsrecht entdeckte.
"Mir hat gefallen, wie sehr das Arbeitsrecht die Probleme der Menschen berührt und wie man die Auswirkungen seiner Arbeit sofort sehen kann", sagt er.
Im Jahr 2014 bewarb sich Abiman um eine Stelle in seinem aktuellen Team, bekam den Job aber nicht. Er genoss den Prozess und hoffte, dass er später eine weitere Gelegenheit bekommen würde. Im Jahr 2017 erhielt Abiman unerwartet eine E-Mail von Rafael Medina, einem Anwalt, der ihn während des Prozesses 2014 kennengelernt hatte, und fragte, ob er immer noch daran interessiert sei, dem globalen Arbeits- und Beschäftigungsteam von McDonald's beizutreten. Die Antwort war ein eindeutiges "Ja".
Seit seinem Eintritt bei McDonald's ist Abiman zum General Counsel der McDonald's Operating Company (McOpCo) aufgestiegen - den unternehmenseigenen Restaurants in den Vereinigten Staaten. Jeden Tag trägt sein Nordstern dazu bei, dass McDonald's-Gäste ein fabelhaftes Kundenerlebnis erhalten, wenn sie mit unseren Restaurants interagieren.
"Um den Kunden das beste Erlebnis zu bieten, müssen wir den Mitarbeitern das beste Erlebnis bieten", sagt er. "Schließlich sind sie der Berührungspunkt für McDonald's-Milliarden."
Einen Unterschied über McDonald's hinaus machen
Abimans Leidenschaften gehen über seine juristische Arbeit hinaus und wirken sich auf das Geschäft von McDonald's aus. Während seines ersten Jahres bei McDonald's trat Abiman dem McDonald's Asia Pacific Middle East Network (APMEN) bei. Im Jahr 2019 wurde er zum Co-Vorsitzenden des McDonald's-Hauptquartiers (MHQ) ernannt, und im Dezember 2022 wurde er zum stellvertretenden Vorsitzenden des globalen APMEN-Netzwerks ernannt.
"Ich nehme meine Rolle bei APMEN sehr ernst", sagt Abiman. "Ich weiß, dass ich und unsere Mitglieder im Netzwerk Unterstützung und Inspiration finden, und es ist mir wichtig, dass sich alle einbezogen fühlen."
Abiman ist auch im Pro-Bono-Ausschuss der Rechtsabteilung sowie im Ausschuss für Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion aktiv und sitzt in den Vorständen lokaler gemeinnütziger Organisationen. "Es ist mir ein Anliegen, Menschen Chancen und Möglichkeiten zu geben, die sie sonst vielleicht nicht bekommen würden", sagt er.
Eine Sache, die er liebt und schätzt, ist, dass "jeder eine McDonald's-Geschichte hat".
"Ich erinnere mich lebhaft daran, wie aufgeregt ich war, meine Chicken McNuggets aufwachsen zu lassen", sagt er. "Es ist so cool, 30+ Jahre später hier zu sein und die gleichen Momente und Möglichkeiten für andere Menschen auf der ganzen Welt zu schaffen."
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