Was ist das Schwierigste am Warten? Wissenschaftler haben es herausgefunden

Wohl niemand wartet wirklich gern. Doch was macht das Warten eigentlich so anstrengend? Forscher liefern jetzt die Antwort und erklären, was Unternehmen und Kunden daraus lernen können. Ob es das Warten auf den Bus, die Post, das Essen oder Testergebnisse ist - angenehm ist das wohl für niemanden. Eine Studie, an der unter anderem Annabelle Roberts von der University of Texas McCombs School of Business beteiligt war, hat untersucht, welche Phase ...

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