Die Schlichtungsstellen der großen Bankverbände berichten über einen starken Anstieg der Beschwerden im Zahlungsverkehr. Hintergrund ist die steigende Zahl der Menschen, die aufs Phishing hereinfallen. Wenn Bankkund:innen sich über ihre Bank ärgern, können sie sich an eine Stelle wenden, um ihren Frust loszuwerden: Die Ombudsleute der großen Bankverbände kümmern sich um die Beschwerden und versuchen, Streits zu schlichten. Das soll teure und langwierige ...Den vollständigen Artikel lesen ...
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