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Nachrichten»Bafin registriert so viele Beschwerden wie noch nie: Was Bankkunden so sauer macht

t3n

09.04.2024 11:45 Uhr

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Bafin registriert so viele Beschwerden wie noch nie: Was Bankkunden so sauer macht

Die Finanzaufsicht Bafin registriert so viele Beschwerden wie noch nie gegen Banken und Versicherer. Vor allem die IT-Panne einer Bank regt Kund:innen auf. Immer mehr Beschwerden gegen Banken trudeln bei der Finanzaufsicht Bafin ein: Die Zahl stieg im Vergleich zum Vorjahr um fast 87 Prozent auf gut rund 27.500 Fälle. Kund:innen regen sich demnach am meisten über Probleme bei der Kontokündigung, Störungen im Kundenservice, verspätet ausgestellte ...

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