Social Listening: So hört ihr, was Kunden über euer Unternehmen sagen

Unternehmen können Social Listening nutzen, um zu erfahren, wie Menschen zu ihrer Marke stehen. Aber wie funktioniert das eigentlich? Und was müsst ihr in der Praxis beachten? Was denken die Menschen über euer Unternehmen, eure Marke oder euer Produkt? Diese Frage beschäftigt viele Unternehmer:innen tagtäglich. Schließlich sind es die Kund:innen, die den Erfolg ausmachen.AnzeigeAnzeige Um die Zu- oder Abneigung der Menschen zu messen, gibt es eine ...

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