Meta hat neue KI-Tools für Whatsapp angekündigt. Unternehmen sollen so noch besser auf Wünsche von Kund:innen eingehen können, unter anderem mit einem FAQ-Chatbot, der viele Fragen an den Support abnehmen kann. Auf dem Conversion-Event in São Paulo hat Meta einige Neuerungen für Whatsapp enthüllt. Genauer gesagt, ging es dabei um Whatsapp Business, über das Unternehmen mit Kund:innen in Kontakt treten können. Künftig soll das auch mithilfe einer ...Den vollständigen Artikel lesen ...
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