Cognizant hat eine wegweisende Suite von Gesundheitslösungen enthüllt, die auf der KI-Technologie von Google Cloud basieren, um Verwaltungsprozesse im Gesundheitswesen straffer zu gestalten und das Patientenerlebnis zu verbessern. Das Angebot fokussiert auf Arbeitsabläufe im Gesundheitssektor, die hohe Kosten verursachen, und deckt Bereiche wie Marketing und Callcenter-Operationen, Anbietermanagement sowie Vertragswesen ab. Mit den neuen Tools sollen Patientenbeschwerden automatisiert und Gesundheitsverträge effizienter verwaltet werden, um Produktivität und Genauigkeit zu steigern. Dieser Schritt folgt auf eine Reihe bedeutender Entwicklungen des Unternehmens, darunter eine $1,3-Milliarden-Übernahme, die jährliche Einnahmen von über $800 Millionen verspricht. Aufgrund des leicht gesunkenen Unternehmensumsatzes bleibt die Wachstumsprognose jedoch verhalten, obwohl Cognizant Pläne hat, mehr als 70.000 Mitarbeiter in KI-Angeboten von Google Cloud zu schulen.
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