Nach einem zweijährigen Testlauf wird die Automatisierte Bestellaufnahme (Automated Order Taking, AOT) in Drive-Throughs, die in Kooperation mit einem großen Technologieunternehmen entwickelt wurde, in rund 100 Restaurants beendet. Dies gab die amerikanische Fast-Food-Kette in einer E-Mail an Franchisenehmer bekannt, welche ein Restaurantfachmagazin einsehen konnte. Trotz des Endes dieser spezifischen Testphase bleibt der Konzern weiterhin der Idee einer KI-gestützten Bestellaufnahme im Drive-Through-Bereich treu und sucht neue Partner, um seine AOT-Fähigkeiten zu verbessern. Aktuelle Produkte des Technologiepartners werden weiterhin in globalen Operationen der Kette genutzt, während dieser seine Technologien nun anderen Fast-Food-Ketten anbietet. Währenddessen kündigte McDonald's Japan neue süßspeisen asiatischen Stils an.
IBM optimistisch die Zukunft betreffend KI
Parallel dazu [...]
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