Neue dlivrd-Partnerschaft unterstreicht die Bedeutung von POS-Konnektivität bei Restaurant-Lieferdiensten
HORSHAM, PA / ACCESSWIRE / 10. Juli 2024 / dlivrd, ein White-Label-Catering-Anbieter, gibt seine erfolgreiche Integration mit Cartwheel, einem Anbieter von Lieferplattform und Integrationslösungen für POS-Lösungen, bekannt, der eine nahtlose Verbindung zu verschiedenen POS-Systemen für Restaurants schafft. Diese Integration bietet Restaurantbesitzern und Catering-Managern ein neues Maß an Effizienz, Flexibilität und Kosteneffizienz bei der Verwaltung ihrer Liefervorgänge.
Restaurants benötigen eine effiziente Möglichkeit, Liefervorgänge zu verwalten, da es immer mehr Lieferflotten von Drittanbietern und internen Lieferdiensten gibt. Die Partnerschaft zwischen dlivrd und Cartwheel hat sich als unglaublich effektiv erwiesen und im April und Mai eine Erfolgsquote von 100 % bei Lieferaufträgen erzielt. Mit einer pünktlichen Abholquote von 96 % und 97 % der Lieferungen, die nicht zu spät kommen, ist diese Zusammenarbeit ein Beispiel für hervorragende Liefervorgänge. Diese Statistiken unterstreichen die Vorteile der Nutzung fortschrittlicher Technologien und strategischer Partnerschaften, um die Leistung zu optimieren und ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
"Mit der Integration von dlivrd in unsere Plattform setzen wir einen neuen Standard für das Liefermanagement. Diese Partnerschaft ist ein Beispiel für unser Engagement, Restaurants innovative Tools zur Verfügung zu stellen, um den Betrieb zu rationalisieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern", sagte Alex Vasilkin, Mitbegründer und CEO von Cartwheel.
Die innovativen Lösungen von dlivrd
Die Integration von dlivrd mit Cartwheel bietet Restaurantbesitzern und Catering-Managern eine effizientere, flexiblere und kostengünstigere Möglichkeit, Liefervorgänge zu verwalten. Die Integration rationalisiert die Abläufe, senkt die Kosten und verbessert die Kundenzufriedenheit, indem sie ein konsistentes und markenspezifisches Kundenerlebnis bietet, unabhängig davon, ob Bestellungen intern geliefert oder ausgelagert werden.
Paul French Bakery and Cafes ist einer der ersten Anwender der Integration von dlivrd mit Cartwheel, und Eigentümer Bryce Cole berichtet von erheblichen Vorteilen. "Seit wir die integrierte Lösung von dlivrd mit Cartwheel nutzen, sind unsere Catering-Liefervorgänge schneller und effizienter geworden. Diese Partnerschaft hat eine Erfolgsquote von 100 % bei der Auslieferung von Bestellungen im April und Mai erreicht. Darüber hinaus waren 96 % der pünktlichen Abholraten und 97 % der Lieferungen pünktlich."
Vorteile von dlivrd und Cartwheel
Optimiertes Liefermanagement: Diese Integration rationalisiert Lieferprozesse und versendet Bestellungen schnell an die Fahrer auf der Grundlage vordefinierter Regeln. Diese Automatisierung reduziert die Bearbeitungszeit von Bestellungen um 90 %, was zu schnelleren Lieferungen und höherer Kundenzufriedenheit führt.
Verbessertes Kundenerlebnis: Die Integration von dlivrd gewährleistet ein konsistentes Branding, Transparenz und Sicherheit für Kunden durch Tracking-Links und Integrationen von Bewertungsplattformen. Erweiterte Analysen bieten wertvolle Einblicke in die Kundenzufriedenheit und Lieferleistung für verfeinerte Geschäftsstrategien und eine potenzielle Steigerung des Wiederholungsgeschäfts.
Wie im Restaurant Success Report 2019 von Toast hervorgehoben, "schätzen Kunden Treueprogramme, Online-Reservierungen und mobile oder Web-Order-Ahead-Funktionen als zentrale Komponenten ihres kulinarischen Erlebnisses." Die Integration von dlivrd mit Cartwheel entspricht diesen Vorlieben und bietet Restaurantbesitzern die Möglichkeit, ihr Serviceangebot mit technologiegesteuerten Lösungen zu verbessern.
Erfahren Sie mehr über die Auswirkungen der Integration auf den Lieferbetrieb von Restaurants auf der Website von dlivrd oder kontaktieren Sie uns direkt unter hello@dlivrd.io.
Referenzen:
Toast, "Restauranterfolg im Jahr 2019: Einblicke und Trends", 2019
Statista, "Globaler Markt für Online-Essenslieferungen - Statistiken und Fakten", 2021
Kontaktinformationen
Ashley Campos
Chief Strategy Officer, dlivrd
ashley@dlivrd.io
QUELLE: dlivrd
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