Mehr denn je scheint die Kundschaft der DHL Group über Probleme beim Versand von Briefen und Paketen zu klagen

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Mehr denn je scheint die Kundschaft der DHL Group über Probleme beim Versand von Briefen und Paketen zu klagen

Bereits vor etwa zwei Jahren hatte die DHL Group, welche damals noch als Deutsche Post AG auftrat, mit einem erhöhten Beschwerdeaufkommen zu kämpfen. Damals machten Personalengpässe dem Konzern zu schaffen und es wurde Besserung versprochen. Gemessen an der Anzahl der Beschwerden konnte dies bisher allerdings nicht umgesetzt werden.

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Die Nachrichtenagentur "dpa" berichtete kürzlich unter Verweis auf die Bundesnetzagentur, dass die Anzahl an Beschwerden gegenüber der DHL Group (DE0005552004) so hoch wie nie zuvor ausfalle. ...

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