Lebensversicherer haben Schwierigkeiten, Kundenerwartungen zu erfüllen. Vor allem jüngere Versicherungsnehmer sind häufiger mit dem Kundenservice frustriert. Das zeigen die Ergebnisse eines weltweiten Reports des Capgemini Research Institute. Was tun die besten Versicherer, um sich von der Masse abzuheben? Jeder zweite Lebensversicherungskunde ist unzufrieden mit dem Kundenservice. Das zeigt der aktuelle World Life Insurance Report 2025 des Capgemini Research Institute, in dem die Ansichten von ...Den vollständigen Artikel lesen ...
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