Durch den Einsatz von KI ergeben sich neue Möglichkeiten bei der Auswertung von großen Datenmengen. Zugleich gilt es jedoch für Versicherer, mögliche Risiken wie etwa Datenhalluzinationen im Blick zu haben, um die Potenziale neuer Tools im Kundenservice voll ausschöpfen zu können. Ein Gastbeitrag von Gerald Martinetz, Head of Presales der Mindbreeze GmbHDie Versicherungsbranche steht immer wieder vor neuen Herausforderungen, denn Klimaveränderungen mit neuen Temperaturrekorden und dynamischen Marktbedingungen ...Den vollständigen Artikel lesen ...
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