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Nachrichten»KI und Agenturen: 3 Kundenservice-Trends für 2025

Capterra

21.01.2025 08:10 Uhr

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KI und Agenturen: 3 Kundenservice-Trends für 2025

Wie du Trends wie KI und Outsourcing nutzen kannst, um deinen Kundenservice zu verbessern. Es gibt einen Bereich, in dem kleine und mittlere Unternehmen (KMU) aufgrund ihrer Größe einen enormen Vorteil gegenüber größeren Konkurrenten haben: den Kundenservice. Auch wenn sie bei Preis, Angebotsumfang und Reichweite nur schwer konkurrieren können, bieten sie durch persönlichere Erlebnisse eine ganz andere Art von Mehrwert. Dabei gibt es Aspekte des ...

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